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Der moderne Business Knigge (zeitgemässe Umgangsformen)

Das souveräne und vorbildliche Verhalten in jeder Situation ist für ein erfolgreiches und gewinnendes Auftreten ein Muss!

In unseren öffentlichen Seminaren (Kurse) und Firmenseminaren lernen Sie auf eine lockere, unterhaltsame und interessante Art und Weise den modernen Business Knigge (zeitgemässe Umgangsformen) kennen.

Keine veralteten und steifen Anstandsregeln werden thematisiert, sondern das zeitgemässe, zuvorkommende und freundliche Aufeinanderzugehen wird geübt und besprochen. Lassen Sie sich überraschen von der Leichtigkeit und der Freude am "Savoir-vivre"!

 

Business Knigge-Seminar (Themen-Auszug):

- "In-takt" leben
- Der erste Eindruck
- Die Begrüssung, Distanzzonen
- Die Kunst sich vorzustellen
- Der gekonnte Small-Talk
- Taktgefühl im Alltag: Empfang von Gästen, Besuche, Sie/Du
- Die Grundregeln der Gestik
- Die Kleidersprache
- Beruflicher Alltag: der Kunde ist König, das erste Gespräch, der Telefonkontakt, Brief oder Fax, E-Mail
- Die Einladung
- Aufgaben des Gastgebers, der Gastgeberin
- Der gedeckte Tisch: die Tischkultur, die Sitzordnung, das Servieren,
die Tischrede

Nach einem Seminar werden Ihre Mitarbeiter/innen von folgendem Nutzen profitieren:

- Sie werden angenehm auffallen, da sie die Regeln des guten Benehmens beherrschen werden
- Sie werden die besseren Chancen haben, da sie mit ihren guten Umgangsformen einen positiven Eindruck hinterlassen werden

Endergebnis: zufriedene Mitarbeiter/innen = zufriedene Kunden

Es ist uns wichtig, dass wir gemeinsam Ihr Ziel erreichen und Ihre Erwartungen decken, deshalb bieten wir Ihnen massgeschneiderte Seminare an. Sie können aber auch von unseren bewährten Standard-Seminaren profitieren.

Die Preise werden nach Aufwand und Teilnehmerzahl berechnet.
Wir freuen uns, Ihnen eine Offerte unterbreiten zu dürfen!

 


 
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